OneASICS™️ FAQ’s
Apa itu Program Loyalitas OneASICS™?
Program Loyalitas OneASICS™ adalah loyalitas program berdasarkan poin bagi pelanggan ASICS. Sebagai anggota yang dihargai, anda mendapatkan akses pertama kepada benefit eksklusif yang dirancang agar anda tetap bergerak.
Berikut adalah manfaat mendaftar:
- Kumpulkan OneASICS™ Points saat Anda berbelanja
- Tukarkan OneASICS™ Points sebagai potongan harga untuk pembelian berikutnya
- Dapatkan diskon 25% selama bulan ulang tahun Anda
- Nikmati diskon 20% untuk pesanan pertama
- Pengiriman gratis untuk semua pembelian online
- Akses awal ke penjualan
- Acara dan Penawaran Spesial
Bagaimana cara saya menghapus akun OneASICS™ saya?
untuk menghubungi customers-id@asics.comuntuk bantuan.
Bagaimana cara mendaftar Program Loyalitas OneASICS™ ?
Daring
Buat akun gratis dengan mendaftar pada halaman registrasi disini
Apakah Program Loyalitas OneASICS™ gratis?
Ya! Hanya dengan mendaftarkan email anda, anda dapat mulai untuk mendapatkan poin dan menikmati keuntungan hanya bagi anggota, akses kepada penawaran, acara special dan banyak lagi.
Siapa yang dpat mendaftar untuk Program Loyalitas OneASICS™?
Program Loyalitas OneASICS™ terbuka bagi seluruh pendaftar yang telah berusia 17 tahun ke atas pada saat pendaftaran.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memulai keanggotaan setelah saya masuk OneASICS™?
Keanggotaan anda dimulai secara segera setelah registrasi selesai.
Apakah saya bisa memiliki dua akun Program Loyalitas OneASICS™?
Tidak, setiap orang hanya dapat memiliki satu keanggotaan.
Apakah saya dapat mengalihkan Program Loyalitas OneASICS™?
Tidak, keanggotaan tidak dapat dialihkan.
Apa perbedaan tingkatan dan bagaimana cara saya mendapatkannya?
Terdapat tiga tingkatan berbeda - Premier, Premium and Prestige.
Untuk menjadi:
Premier: hanya dengan mendaftarkan akun OneASICS™, tidak ada transaksi yang diperlukan.
Premium: Transaksi dengan akumulasi nominal Rp.5.000.001 sampai dengan Rp.10.000.000 pada siklus tingkat anda.
Prestige: Transaksi dengan akumulasi nominal di atas Rp.10.000.001 pada siklus tingkat anda
Kapan siklus Tingkat saya dimulai dan berakhir?
Siklus tingkat Anda dimulai saat Anda bergabung dengan program loyalitas dan berlangsung hingga 31 Desember 2025, kecuali jika tingkat Anda saat ini ditingkatkan. Jika ditingkatkan, siklus tingkat baru akan mengikuti hingga akhir tahun. Tanggal berakhirnya tingkat juga dikenal sebagai tanggal kedaluwarsa tingkat.
Contohnya: Saya bergabung dengan program loyalitas pada 1 Januari 2023 dan ditingkatkan ke Premium pada 20 Maret 2023.
- Siklus tingkat asli: 1 Januari 2023 hingga 31 Desember 2023 (12 bulan atau 365 hari)
- Siklus tingkat baru setelah peningkatan: 20 Maret 2023 hingga 31 Desember 2025
Apa yang terjadi jika saya tidak memenuhi persyaratan pengeluaran dalam siklus tingkat?
Jika Anda tidak memenuhi persyaratan pengeluaran (Premium atau Prestige), Anda akan diturunkan ke tingkat Premium atau Premier untuk tahun berikutnya.
Selama periode ini, jika Anda memenuhi persyaratan pengeluaran, Anda dapat meningkatkan kembali ke tingkat berikutnya.
Detailnya akan tercermin dalam OneASICS™ Loyalty Overview di akun saya.
Bagaimana cara melihat poin saya?
Poin OneASICS™ pribadi Anda akan tercermin dalam OneASICS™ Loyalty Overview setelah Anda masuk ke akun Anda.
Bagaimana cara mendapatkan poin?
Saat ini, Anda akan mendapatkan 1 Poin untuk setiap IDR 10.000 yang Anda belanjakan dalam transaksi online di asics.co.id (tidak termasuk biaya pengiriman).
Untuk pembelian online, detail transaksi loyalitas Anda akan diperbarui setelah produk yang dibeli telah dikirimkan. Silakan merujuk ke bagian "Pesanan Saya" untuk status pesanan.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar poin saya tercermin dalam akun keanggotaan?
Poin akan diberikan setelah 14 (empat belas) hari sejak pembelian produk, setelah status pesanan selesai dan melewati masa pengembalian.
Bisakah saya mentransfer poin saya?
Tidak, poin tidak dapat dipindahtangankan.
Apakah saya masih akan mendapatkan poin jika saya menggunakan kupon diskon?
Ya, poin diberikan berdasarkan jumlah belanja bersih setelah dikurangi kupon diskon
Apakah ada jumlah maksimum poin yang bisa saya peroleh dalam satu transaksi/hari?
Tidak, tidak ada batasan.
Bagaimana cara menukarkan poin saya?
Online: Saat ini, poin dapat ditukarkan untuk transaksi di asics.co.id saja. Anda dapat menyalin kode kupon dan menukarkannya saat checkout, dan diskon akan diterapkan secara otomatis.
Berikut adalah definisi penukaran poin untuk setiap tingkatan
- Premier : 1 Poin akan dikalikan dengan Rp.200
- Premium : 1 Poin akan dikalikan dengan Rp.250
- Prestige : 1 Poin akan dikalikan dengan Rp.400
Bisakah saya mengaktifkan kembali poin saya yang telah kedaluwarsa?
Semua poin yang tidak ditukarkan sebelum tanggal kedaluwarsa akan hangus secara otomatis. Tidak ada perpanjangan masa berlaku yang diperbolehkan.
